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Departamento de Fiscalização de Obras usará apenas Whatsapp a partir de abril - Difusora FM 99.5

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Departamento de Fiscalização de Obras usará apenas Whatsapp a partir de abril

A Secretaria Municipal de Infraestrutura, Transporte e Trânsito (SEINTRA) informa que, a partir de 1º de abril de 2023 o Departamento de Fiscalização de Obras, que tem como telefone o 67 99275-4326, passará a atender neste contato apenas por meio de mensagem de texto, áudio e foto pelo Whatsapp e não receberá mais ligações.

 

Conforme o secretário da pasta, Osmar Dias, isso vem para melhorar o atendimento e facilitar a organização no setor, pois gera um histórico de mensagem e facilita a comunicação com o próprio usuário que pode enviar fotos e áudio pelo aplicativo Whatsapp.

“Além disso, isso permite que maior número de pessoas sejam atendidas ao mesmo tempo, pois cria uma central e uma fila digital”, comentou.

 

De acordo com o Departamento de Fiscalização de Obras, os seguintes serviços passarão a ser atendido exclusivamente por meio de mensagem de texto, foto e áudio ou presencialmente ou meios digitais disponíveis no Portal Oficial treslagoas.ms.gov.br:

 

Averiguação de denúncias: Obras irregulares e Terrenos sujos;

Notificação e Auto de Infração: Obras, Posturas e Terrenos Baldios;

Emissão de Alvarás de Construção, Regularização, Desmembramento e Remembramento;

Análise de projetos;

Vistorias para emissão de Habite-se;

Emissão de Certidão de Confrontação;

Análise de Recurso de Notificação/Auto de Infração;

Consulta sobre andamento de processos;

Esclarecimento sobre pareceres técnicos.

 

 

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Da Assessoria 

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